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CONDICIONES DEL SERVICIO PICK-UP & DELIVERY.

Servicio inicialmente disponible solo para Bogotá, Chía y La Calera, en horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. Este servicio tiene un costo adicional y se debe programar con 48 horas de antelación.
El servicio se debe solicitar con previo agendamiento. Para eso, comunicarse a la línea en Bogotá 657 8080.
El servicio tiene un costo de $ 45.000 por trayecto sin IVA. Los trayectos hasta Chía y La Calera pueden implicar costos adicionales.
Los pagos se deben hacer únicamente con tarjeta de crédito o débito. No se permiten pagos en efectivo ni otros medios diferentes a los mencionados.
El cliente puede agendar el servicio de recogida del vehículo y el de entrega del vehículo en el lugar que indique el cliente, dentro del rango de cobertura. En Bogotá, este va desde la calle 13 hasta Chía y La Calera, y desde la Avenida Ciudad de Cali hasta los cerros orientales.
En caso de que el propietario del vehículo no pueda atender de forma personal el servicio de entrega o la recepción del vehículo, deberá autorizar a un tercero por correo electrónico (indicar a cuál), previo a la prestación del servicio. La persona encargada tendrá el poder para firmar el formato de inventario de recepción o entrega del vehículo.
Al momento de recibir el vehículo, el cliente firmará una pre-liquidación, y la factura de venta se enviará al correo electrónico indicado por el cliente cuando firme la recepción del vehículo.
En caso de que el cliente desee cancelar el servicio, debe comunicarse doce horas antes a la línea de atención en Bogotá 657 8080. En caso de que el cliente no atienda el servicio en el lugar y el horario indicados, tendrá que cubrir el costo del servicio y reprogramar la cita.
El servicio está sujeto a disponibilidad. Aplican condiciones y restricciones.